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      管控一體化系統

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      1.1自來水管控一體化系統簡介

          自來水管控一體化系統是自來水公司進行水費管理的核心系統,用于建立業務服務或數據服務一體化應用架構,系統包含用戶檔案管理、抄表管理、費用管理、預存管理、收費管理、票據管理、稽查管理、財務管理、統計報表、接口管理、系統管理等。

      對所有業務數據進行多角度、多層次的記錄、比較和分析,進而實現優化企業資源配置、支持管理決策及提升客戶滿意度。

       

      系統拓撲圖:

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      系統界面方便查找用戶、資料修改、預存水費、作廢發票、打印發票、用戶欠費明細、用戶水費抄表記錄,歷史繳費記錄、自帶計算器功能、信息一目了然,功能強大。

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      1.2系統功能介紹

      l  用戶管理可按多種條件方式查看用戶信息,如按片區表冊等,可按照以上條件批量修改客戶信息,支持多種水價分類,支持階梯水價收費,支持總表總分表等。

      l  報表管理:支持自定義報表參數界面,自定義報表格式,便捷的數據源。自定義查詢設計靈活導出excel,提供分析報告,抄表率,回收率,產銷差率。各類性質占比率等。   

      l  水費減免,低保用戶:低保用戶可以根據設置的專屬水價,進行水費減免,用戶減免;串收處理;拆分收費;違約金處理;預存款退款;掛賬處理;呆賬處理;支持批量打印,一機雙打。

      l  收費方式:可支持多種收費方式,柜臺現金收費、pos機刷卡、托收、代收、支付寶、微信、銀行代收、網上銀行等。

      l  階梯水價:靈活的價格體系、支持階梯水價、混合用水、代收各種市政費用(如污水處理費,水資源費)等,靈活設置收費條件(如定期或定量)。

      l  水價分類:居民生活用水,非經營性用水、特種行業用水、可以自定義水價類型。

      l  日志管理:安全控制系統日志會記錄用戶所有操作,記錄IP地址、電腦名稱、操作時間、操作內容、可記錄修改的字段名稱,修改前后的字段值;新安裝客戶端必須經過管理員確認才能進入系統。

      l  抄表管理:抄表員可以直接用抄表APP抄表,抄表數據實時傳送至系統數據庫,并馬上自動算出欠費數額,免除錄入員的工作。

      l  權限管理:基于組織架構的分級權限管理模式,便于統一管理的同時確保子公司數據和敏感信息安全。


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